Управление по работе с населением: О подразделении
Базарова Елена Сергеевна
Начальник управления
Контактный телефон: (3012) 21-09-22
График работы
Понедельник - четверг с 8.30 до 17.30, пятница с 8.30 до 16.15.
Перерыв на обед с 12.00 до 12.45.
Суббота и воскресенье - выходные дни.
Дни и время приема
В Отделе по учету и распределению жилых помещений - понедельник - четверг с 9.00 до 12.00
В Отделе по обращениям граждан - понедельник-четверг с 9.00 до 17.00
Контактные данные
Адрес: 670000, г. Улан-Удэ, улица Ленина, 54.
E-mail: home@ulan-ude-eg.ru
Телефон: (3012) 21-38-15
Задачи Управления:
-
Обеспечение рассмотрения письменных и устных индивидуальных и коллективных обращений граждан, включая обращения объединений граждан, адресованных мэру г. Улан-Удэ и его первому заместителю.
-
Обеспечение контроля за соблюдением законодательства в сфере рассмотрения письменных и устных индивидуальных и коллективных обращений граждан, включая обращения объединений граждан.
-
Информационно-статистическое, аналитическое и методическое обеспечение деятельности Администрации г. Улан-Удэ по рассмотрению обращений.
-
Анализ обращений, результатов их рассмотрения и принятых по ним мер, подготовка на его основе информационно-статистических обзоров и докладов.
-
Организация учета освободившегося муниципального жилищного фонда.
-
Организация и подготовка документов на заседания комиссии по жилищным вопросам Администрации г. Улан-Удэ (далее - Комиссия).
Функции Управления:
-
Организация и координация работы по рассмотрению индивидуальных и коллективных обращений граждан, включая обращения объединений граждан, в том числе:
-
Своевременное рассмотрение обращений, а также направление обращений для рассмотрения в соответствующие структурные подразделения Администрации г. Улан-Удэ, в компетенцию которых входит решение вопросов, поставленных в обращениях.
-
Направление обращений, адресованных мэру г. Улан-Удэ и его первому заместителю, на исполнение в структурные подразделения Администрации г. Улан-Удэ в соответствии с резолюцией.
-
Возвращение ответов на индивидуальные и коллективные обращения граждан, включая обращения объединений граждан, подготовленных с нарушением установленных требований, на доработку исполнителям.
-
-
Подготовка и организация приема граждан по личным вопросам мэром Администрации г. Улан-Удэ и его первым заместителем.
-
Организация централизованного учета письменных и устных индивидуальных и коллективных обращений граждан, включая обращения объединений граждан.
-
Контроль за своевременным рассмотрением индивидуальных и коллективных обращений граждан, включая обращения объединений граждан, исполнением структурными подразделениями Администрации г. Улан-Удэ поручений по индивидуальным и коллективным обращениям граждан, включая обращения объединений граждан.
-
Хранение обращений и результатов их рассмотрения.
-
Сбор, обобщение и анализ информации о результатах рассмотрения обращений и принятых по ним мерах структурными подразделениями Администрации г. Улан-Удэ, в компетенцию которых входит решение вопросов, поставленных в обращениях.
-
Анализ и обобщение вопросов, поставленных заявителями в обращениях.
-
Периодическое, а при необходимости оперативное информирование мэра г. Улан-Удэ о количестве и характере обращений.
-
Прием граждан и рассмотрение обращений специалистами Управления по вопросам, входящим в компетенцию Управления.
-
Оказание структурным подразделениям Администрации г. Улан-Удэ методической и практической помощи в организации работы с индивидуальными и коллективными обращениями граждан, включая обращения объединений граждан.
-
Участие в реализации ведомственной целевой программы "Оказание государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации", основного мероприятия 8 "Реализация в Республике Бурятия подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" подпрограммы 1 "Развитие жилищного строительства в Республике Бурятия" Государственной программы "Развитие строительного и жилищно-коммунального комплексов Республики Бурятия".
-
Участие в реализации ведомственной целевой программы "Оказание государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации", основного мероприятия 7 "Государственная поддержка граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий в Республике Бурятия" подпрограммы 1 "Развитие жилищного строительства в Республике Бурятия" Государственной программы "Развитие строительного и жилищно-коммунального комплексов Республики Бурятия", мероприятия "Обеспечение жильем молодых специалистов и молодых семей" подпрограммы "Жилище" Муниципальной программы "Обеспечение качественным жильем и инфраструктурой в г. Улан-Удэ".
-
Участие в реализации Региональной адресной программы Республики Бурятия "Переселение граждан из аварийного жилищного фонда, признанного таковым до 1 января 2017 года, на период 2019 - 2024 годов", Муниципальной адресной программы "Переселение граждан из аварийного жилищного фонда в г. Улан-Удэ, признанного таковым до 1 января 2017 года".
-
Ведение учета в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий категорий граждан, предусмотренных пп. "в", "г", "з", "и" п. 1, п. 6 ч. 2 ст. 2 Закона Республики Бурятия от 07.07.2006 N 1732-III "О порядке ведения учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма", ч. 2.1 ст. 15 Федерального закона от 27.05.1998 N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих".
-
Ведение и хранение журналов учета освободившихся жилых помещений муниципального жилищного фонда.
-
Подготовка предложений мэру г. Улан-Удэ по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда.
-
Предоставление информации мэру г. Улан-Удэ о наличии освободившихся жилых помещений в г. Улан-Удэ.
-
Осуществление сбора документов, необходимых для принятия решений Комиссией по вопросам, относящимся к ее компетенции в соответствии с Положением о комиссии по жилищным вопросам Администрации г. Улан-Удэ, утвержденным постановлением Администрации г. Улан-Удэ от 14.05.2013 N 188.
-
Подготовка проектов решений Улан-Удэнского городского Совета депутатов, постановлений, распоряжений Администрации г. Улан-Удэ в целях решения задач, возложенных на Управление настоящим Положением.
-
Ведение и хранение учетных дел граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий в Администрации г. Улан-Удэ, списков очередников.
-
Проведение перерегистрации граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях в Администрации г. Улан-Удэ.
-
Оказание гражданам муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма".
-
Осуществление оформления, учета и хранения поступающих документов.
-
Обеспечение методического взаимодействия с администрациями районов г. Улан-Удэ по оформлению и выдаче договоров социального найма, договоров найма служебных жилых помещений.
-
Обеспечение методического взаимодействия с администрациями районов г. Улан-Удэ по ведению учета граждан в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий.
-
Управление в целях реализации своих функций взаимодействует с аппаратом Улан-Удэнского городского Совета депутатов, структурными подразделениями Администрации г. Улан-Удэ.
-
Участие в реализации постановления Правительства Республики Бурятия от 25.05.2012 N 294 "О формировании списков граждан, имеющих право быть принятыми в члены жилищно-строительного кооператива, создаваемого в целях обеспечения жильем граждан в соответствии с федеральными законами "О содействии развитию жилищного строительства" и "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации".
-
Ведение учета граждан, нуждающихся в служебных жилых помещениях муниципального специализированного жилищного фонда.
-
Участие в реализации мероприятий Муниципальной адресной программы "Развитие застроенных территорий в г. Улан-Удэ на 2014 - 2024 годы".
-
Проведение работы по предоставлению гражданам жилых помещений маневренного жилищного фонда в соответствии с Положением о порядке предоставления жилых помещений маневренного фонда г. Улан-Удэ, утвержденным постановлением Администрации г. Улан-Удэ от 01.10.2015 N 257.
-
Принятие решений в соответствии с пунктом 3.30 настоящего Положения.
-
Внесение сведений о лицах, являющихся получателями мер социальной поддержки (защиты), в Единую государственную информационную систему социального обеспечения.
-
Представлять Администрацию г. Улан-Удэ по вопросам, входящим в компетенцию Управления.
-
Вносить на рассмотрение мэра г. Улан-Удэ предложения по вопросам совершенствования работы с индивидуальными и коллективными обращениями граждан, включая обращения объединений граждан.
-
Направлять в организации независимо от их форм собственности письма граждан, относящиеся к их компетенции.
-
Контролировать сроки исполнения рассмотрения индивидуальных и коллективных обращений граждан, включая обращения объединений граждан, запрашивать в структурных подразделениях Администрации г. Улан-Удэ сведения о ходе их рассмотрения.
-
Запрашивать и получать в установленном порядке от структурных подразделений Администрации г. Улан-Удэ, предприятий, организаций и учреждений независимо от их форм собственности информацию, касающуюся вопросов, поставленных в индивидуальных и коллективных обращениях граждан, включая обращения объединений граждан.
-
Проводить проверки организации работы с индивидуальными и коллективными обращениями граждан, включая обращения объединений граждан в структурных подразделениях Администрации г. Улан-Удэ.
-
Вносить мэру г. Улан-Удэ, руководителям структурных подразделений Администрации г. Улан-Удэ предложения о дисциплинарных взысканиях к сотрудникам в случаях нарушений структурными подразделениями и должностными лицами установленного порядка рассмотрения обращений граждан.
-
Проверять жилищные условия по месту жительства (регистрации) и пребывания граждан, состоящих на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий в Администрации г. Улан-Удэ.
-
Направлять в адрес органа, уполномоченного осуществлять функции по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, и (или) организаций по государственному техническому учету и (или) технической инвентаризации запросы о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у граждан, состоящих на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий в Администрации г. Улан-Удэ.
-
Направлять запросы о предоставлении сведений о наличии (отсутствии) регистрации по месту жительства (пребывания) у граждан, состоящих на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий в Администрации г. Улан-Удэ, в органы, ведущие учет граждан, зарегистрированных по месту жительства (пребывания).
-
Проводить проверки отделов по жилищным вопросам и обращениям граждан администраций районов г. Улан-Удэ по организации работы по заключению договоров социального найма, договоров найма служебных жилых помещений, по ведению учета граждан в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий администрациями районов г. Улан-Удэ.
Материал создан: 15.02.2019
Материал изменен: 02.12.2019
Автор: Управление по работе с населением